コラム

非プラ100%

7月初旬から始まったプライムセールの騒動も、やっと一息。

この流れとゆーのは着信してくるかたによってすぐにわかります。

プライムセールの前後は、問い合わせ含めてほぼ9割がプライム加入ユーザー。
いわばコア層です。
なので質問も専門的だし、ネチっこいのが割と多い。
それに対してこの期間が終わると非プライムユーザーの問い合わせが段違いに増えます。
ネチっこいのはこっちがタチ悪いけどw

わたしもこのお仕事に従事してから間もなく丸3年になろうとしてますけど、昨日初めて「あーセール終わったなー」って思えるような事態に遭遇しました。

これまでの問い合わせってさっきのプライム会員と非プライム会員がごちゃ混ぜになって来るんですけど、昨日は60件以上受けて

60件以上非プライムが連続するのはかなり珍しいことではあるんですけど、これは初めて。
しかもばかみたいにかかってくる。

さらに全員聞き分けがない。ま~こーゆー時期はお盆前までこんな感じが続くんで、スタッフみんなで
「夏だねえ」ってゆー風物詩みたいなもんでもあるんですけどね🤣

ただそればっか続くんでお仕事終わった時間には

プライム会員のときは必殺の「オレハプライムナンダゾー!」が炸裂するケースが多いんでヘラヘラと回避できるんですけど、非プラの場合はこわいもん無しなのでちょっと困ります💦

でもさすがに昨日のオッサンの1件だけはマジで許せんかった。

問い合わせ内容は「モノが届かない」。
鹿児島の人です。70代のオッサンです。

「今日届くとサイトに記載があったから買ったのにまったく届かない、ふざけんな嘘つき詐欺か金返せ‼」

通常時なら「ほーたしかになーよしよし」案件なんですけど、中継局が熊本なんですよ。
その旨お伝えしたんですけど、「それはAmazonの都合で俺には一切関係ない‼今すぐ持ってこい‼」
なんて言い放ちやがって💢
マジふざけんな現状わかってんのか?オメーんとこもたいがい揺れたやろこんボケ‼と怒鳴りそーになりました。
まー腹立ってんだろーし待ってたんだろーから、届かない怒りをぶつけたいだけよね、とホントに怒鳴り返しそーになっていったん冷静になり、本気で握りこぶしで耐える健気なわたし🤣(自分でゆーか)。

でも心の中では

ったくもーこーゆーオジサン嫌い💢

すっかり夏・・ですねぇw

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